Conditions générales Troch Goossens Advocaten
Partie I – Informations obligatoires à fournir au client
Votre avocat et son cabinet
Troch Goossens Lawyers est une association d’avocats sous la forme d’un groupement.
Les avocats salariés, Mtr Jill Troch, Mtr Nathalie Goossens et Mtr Zenzi Vanderleenen, sont des avocats belges, inscrits au barreau d’Anvers.
Le siège social de chaque avocat est situé à 2018 Anvers, Brusselstraat 51.
Vous confiez votre dossier à l’un des avocats du cabinet Troch Goossens Advocaten :
Jill Troch onder de BV Advocaat Jill Troch
KBO 1004.471.919
+32 493 92 64 79
jill@advocaat-troch.com
Nathalie Goossens onder de BV Advocaat N. Goossens
KBO 0761 478 506
+32 496 73 04 37
nathalie@advocaat-goossens.com
Zenzi Vanderleenen
KBO 0805 596 678
+32456 72 13 40
zenzi@advocaat-troch.com
La responsabilité professionnelle des avocats est assurée auprès d’Amlin Europe NV par le biais de la police de l’Ordre des avocats d’Anvers.
La responsabilité de l’avocat est limitée aux montants garantis par l’assureur de la responsabilité professionnelle.
Votre avocat et ses services
Vous pouvez contacter le cabinet pour les services suivants, entre autres : conseils juridiques, assistance dans les litiges judiciaires, assistance dans les procédures de droit administratif. Dans le cadre de ces services, l’entreprise peut faire appel à du personnel interne ou à des conseillers externes.
Pour toute information ou plainte
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous avez une plainte à formuler, vous pouvez contacter le bureau :
par courrier à l’adresse suivante Brusselstraat 51 2018 Anvers
par courrier électronique à l’adresse : info@troch-goossens.com
ou par téléphone au numéro +32493 92 64 79 ou +32496 73 04 37.
A la demande des clients, le cabinet fournit des informations sur la commission ou sa méthode de calcul.
Les avocats sont uniquement soumis aux règles de l’OVB (Orde Vlaamse Balies) et de son Ordre des avocats, qui peuvent être consultées sur les sites www.advocaat.be et www.balieantwerpen.be.
Les avocats ne participent pas à des activités multidisciplinaires et/ou à des partenariats multidisciplinaires et aucune information ne peut donc être fournie aux clients à cet égard.
Le contrat que vous concluez avec l’un des avocats est soumis au droit belge et seul le tribunal d’Anvers, division d’Anvers, est compétent en cas de litige.
Partie II – Informations supplémentaires à fournir – à la demande du client
Quel est le coût de votre avocat ?
PREMIÈRE CONSULTATION
Notre cabinet facture des honoraires de 100 euros TTC pour une première consultation d’une heure maximum non suivie d’une mise en route du dossier.
ERELOON
Notre cabinet applique toujours un taux horaire, avec enregistrement des services. Ce taux horaire est convenu au début de l’affaire, en tenant compte de la nature de l’affaire, de l’assistance requise, de l’urgence, du bien-fondé de l’affaire, de la capacité financière du client, etc. Toute prestation sera facturée, telle que la rédaction et l’envoi de courriers, lettres, réunions, conclusions, avis, recherches, temps d’attente et de déplacement, plaidoiries, traitement de courriers entrant, appels téléphoniques, etc. Un taux plus élevé est possible, par exemple, pour l’assistance dans des affaires spécialisées et complexes et pour les dossiers urgents. Un taux inférieur peut être discuté en raison de la capacité financière limitée du client.
Un taux horaire ajusté sera bien entendu discuté avec vous à chaque fois, de même que la possibilité de baser les honoraires sur un pourcentage du déploiement du dossier.
L’entreprise peut indexer les honoraires convenus en fonction de l’évolution générale de l’indice pivot. Cette indexation sera annoncée sur le site web.
FRAIS DE BUREAU
Les frais administratifs sont en principe réglés sur une base forfaitaire de 20 % + TVA sur les honoraires facturés. Les frais de voyage peuvent être facturés séparément. D’autres dispositions peuvent être prises au début de l’affaire.
FRAIS DE JUSTICE ET AUTRES FRAIS
Les frais de justice, par exemple les frais d’huissier, d’expert judiciaire et les frais de justice, vous seront facturés tels qu’ils nous ont été facturés. Il en va de même pour les frais de traducteurs ou d’experts auxquels il est fait appel.
PROVISION
Une avance sur les frais est demandée au début de l’affaire. Les travaux ne commenceront qu’après le versement de cette avance. S’il s’agit d’un montant fixe, il est convenu de la date à laquelle il doit être payé en partie ou en totalité. En fonction de l’évolution du dossier, des commissions intérimaires sont demandées. Lors de la clôture du dossier, le décompte final est établi et tous les frais (administratifs) sont également réglés.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Toute facture de commission et tout relevé de frais et honoraires doivent être payés intégralement dans les 15 jours de leur envoi, faute de quoi le montant impayé sera majoré, de plein droit et sans préavis, d’un intérêt de 10 % par an et d’une indemnité forfaitaire de 10 %. Un montant forfaitaire de 25,00 euros sera facturé pour chaque rappel. Si une facture de commission ou un relevé de frais et honoraires n’est pas payé malgré la demande, le travail sera suspendu après que le client en ait été informé par écrit. L’avocat n’est pas responsable des dommages résultant de la suspension du travail.
Partie III Déclaration de confidentialité
Dans le cadre de ses services et activités, l’avocat recueille et traite l’identité et les coordonnées des clients, de leur personnel, des associés, des personnes désignées et d’autres contacts utiles. Les finalités de ce traitement sont l’exécution des contrats avec les clients, la gestion des clients et la comptabilité.
Dans le cadre des tâches confiées par le client, l’avocat recueille également d’autres données à caractère personnel auprès du client, qui peuvent comprendre des informations sensibles.
Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d’autres tiers dans le cadre des services à fournir par ces tiers dans l’exercice des fonctions de l’avocat. En aucun cas vos données personnelles ne seront vendues ou mises à la disposition commerciale d’agences de marketing direct ou de prestataires de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.
Les données personnelles seront conservées et traitées par l’entreprise pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation (contractuelle ou autre) que l’entreprise entretient avec vous. Ces données seront conservées pendant au moins 5 ans après la clôture d’un dossier, à l’exception des données personnelles que la législation spécifique nous oblige à conserver plus longtemps ou en cas de litige en cours pour lequel les données personnelles sont encore nécessaires.
Conformément et en vertu de la législation belge sur la protection de la vie privée et des dispositions du Règlement général sur la protection des données, nous vous informons que vous disposez des droits suivants : Droit d’accès et d’inspection, Droit de rectification, Droit à l’effacement ou à la limitation des données, Droit à la portabilité des données, Droit d’opposition, Droit de retrait du consentement.
Si vous estimez que vos droits ont été violés et qu’aucune mesure corrective n’a été prise par le cabinet d’avocats, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée :
Commission de la protection de la vie privée
Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
commission@privacycommission.be